customer service 2 (terjemahan)

To

Pengguna M3

Saya menyesalkan kepda operator GSm sebesar M3, yang tidak dapat melayani konsumen dengan baik. Akhir – akhir ini operator m3 membuat saya dan sebagian besar konsumen merasa kecewa.kekecewaan itu dikarenakan tidak sesuai dengan promosi yang di iklankan, seharusnya promosi yang menggunakan nomer m3 baru mendapatkan bonus sms, tapi ini tidak tejadi, yang mendapatkan bonus gratis hanya nomer m3 lama, dan jaringan untuk telepon  menjadi agak lama, dan suka sibuk, serta untuk mengirim sms sampainya suka lama.

Sangat disayangkan pihak m3 tidak memberikan konfirmasi dengan baik kepada pelanggan dan tidak sesuai dengan promosi yang disiarkan. Saya berharap pihak m3 dapat memperbaikinya, sehingga pelanggan m3 tidak pindah ke operator lain.

Atas perhatiaanya kami ucapkan terimakasih

Vivi Oktaviani

Taman wima asri

Nama : vivi oktaviani

Npm : 21207144

Kelas pengulangan 3eb12

Tugas minggu ke 4 ( customer service ke 2 )

customer service 2

To

M3 Usser

I regret to Gsm operator such as m3, which can not serve consumers well lately. M3 makes me feel disappointed.  A coused by there is unmatched between the promotion and the reality. Promotions that when using a number of new m3 will get a bonus sms, but it is not.

The networks to call it like it was busy when dialed number is not busy, and when sending sms arrival lately. It is unfortunate the m3 does not provide a good confirmation to cunstomers and not in accordance with the promotion, which aired on the ad. I hope m3 could fix it soon, so customers do not switch to another operator.

Thanks you for attention

      Vivi Oktaviani

   Taman wima asri

Nama : vivi oktaviani

Npm : 21207144

Kelas pengulangan 3eb12

Tugas minggu ke 4 ( customer service ke 2 )

utang-piutang (terjemahan)

Kepada Yth

Mr.Could

Dengan hormat,

Dengan adanya surat ini, kami memberitahukan kepada anda atas pembayaran uang pinjaman  dan bunganya yang belum anda setorkan kepada kami yang seharusnya telah anada setorkan sesuai dengan tanggal yang telah disepakati.

Jika anda tidak merespon surat yang kami kirimkan, maka  Bukti Punya Kendaraan Bermotor ( BPKB ) kendaraan  dan kendaraan anda menjadi hak kami. Kami harapkan respon yang cepat dari anda

Atas perhatiaannya kami ucapkan terimkasih

Hormat Kami,

Vivi Oktaviani

Nama : vivi oktaviani

Npm : 21207144

Kelas pengulangan 3eb12

Tugas minggu ke 3 (utang-piutang)

Tugas (utang-piutang)

To

Mr. Could

Dear,

With the existence of this letter, we appeal to you on loan payments and interest which you have not deposited in accordance with the aggred date.

If you do not respond to the letter that we sent, then the vehicle license and the vehicle it self would become our right

Thanks you for attention

Sincerely,

Vivi Oktaviani

Nama : vivi oktaviani

Npm : 21207144

Kelas pengulangan 3eb12

Tugas minggu ke 3 (utang-piutang)

customer service ( terjemahan)

To

public

Pelanggan yang terhormat

Kami menghimbau kepada masyarakat bahwa bulan maret iniakan diadakannya pemadaman listrik bergantian diseluruh daerah, dan kepada masyarakat untuk menghemat pemakaian listrik  karena adanya global warming.Penghematan listrik itu dapat dilakukan dengan tidak menyalakan listrik secara berlebiha, cara menghemat pemakaian listrik dengan mematika lampu dari jam 21.00 sampai dengan jam 23.00

Demikian pemberitahuan dari kami, atas perhatiannya kami ucapkan terimakasih

Hormat kami

PLN

Nama : vivi oktaviani

Npm : 21207144

Kelas pengulangan 3eb12

Tugas minggu ke 2 (customer service)